解决方法：

1、将手机彻底关机后，同时按住电源键和音量—(有的是音量+)，进入双清模式。

2、选择【清除手机数据】(有的是显示英文clear之类的单词)，(进入此模式时，触屏操作无效，音量+是上，音量—是下，HOME键是确定)，

3、上下选择确定删除所有数据，会进入自动清除模式，稍等几分钟，手机清除完毕后手机会自动重启。

基本参数

手机类型 智能手机,3G手机,女性手机

上市时间 2011年06月

网络制式 GSM 850/900/1800/1900/2100，支持 WCDMA，支持 GPRS/EDGE/HSDPA

手机外形 直板

外壳颜色 黑色，暗夜蓝色

主屏参数 TFT彩色屏幕;480×854像素(FWVGA)，3.7英寸;

操作系统 Android v2.3

中央处理器 ARM Cortex-A8 1GHz

内存容量 512MB RAM,1GB ROM

标准配置 锂电池，充电器，耳机，数据线

基本功能

内置天线内置振动时钟录音情景模式通话时间提示免提通话话机通讯录通讯录群组通话记录内置游戏待机图片图形菜单

输入法 中文输入

信息功能 中文短信：支持

超长短信：支持

EMS短信：支持

多媒体短信：支持

短信群发：支持

通讯录 话机通讯录,通讯录群组,通话记录

铃声 可选铃声,和弦铃声,MP3铃声

触摸屏:全触屏 全触屏

内置游戏 内置游戏

E-mail 支持E-Mail

办公功能 办公功能

个性化铃声 来电铃声识别

个性化图片 来电图片识别

多媒体娱乐

内置游戏飞行模式PDF文件浏览Java扩展

MP3播放器 内置;支持MIDI/MP3/AAC等格式

拍照功能 拍照功能：内置

主相机：800万像素 CMOS传感器

照片分辨率：多种照片分辨率 最大支持2592×1944像素照片拍摄

照片特效：支持

照片质量：多种照片质量

视频拍摄：有声视频拍摄

视频分辨率：720p(1280×720)视频录制

视频播放 支持3GP/MP4等格式

FM收音机 不支持

存储卡格式 支持T-Flash存储卡;支持T-flash卡

数据应用功能

蓝牙接口 支持

数据业务 GPRS,EDGE,HSDPA

Java扩展 Java扩展

WAP上网 WAP 2.0

WWW浏览器 WWW浏览器

数据线接口 Micro USB v2.0

扩展卡 支持T-flash卡

WiFi(WLAN) WIFI

GPS定位系统 GPS导航芯片

办公应用

办公功能PDF文件浏览

个人助理

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