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为提升用户网络感知，广州联通深入学习贯彻党的二十大精神，锚定战略新定位，坚定不移推进新型数字信息基础设施建设，持续建强建优四张精品网，努力打造“速度更快、覆盖更广、感知更好”的“匠心”网络。

提升网络质量，让“上网速度更稳定”

广州联通充分发挥低频信号“覆盖范围广、绕射能力强、传输效率高”的优势，全力建设900MHz低频网。通过调研一线网格收集需求、AI平台精准定位弱覆盖区，开展名单制建设优化，实现密集城区住宅小区深度覆盖显著提升，郊区行政村100%覆盖，实打实提升网络质量。在南沙东涌镇石排村，广州联通通过优化配置900MHz设备和高增益天线，网络质量得到显著改善，村民反馈“刷短视频不卡了”“打电话不会断线了”，彻底扭转对联通网络差的“刻板”印象。

拨号缩短延时，使“通话更清晰”

针对通话体验差的片区，广州联通开展专项“悦音行动”，依托感知分析平台、数字化平台，多领域跨专业协同部署5G高清语音端到端优化，有效压降语音质差小区数量，语音接通率提升99.5%以上，时延从4.8秒进一步优化至3.8秒以内，为广大用户提供了接得更快、听得更真等高质量语音感知。通过对珠江新城CBD区域46个重要场所的重点用户进行测试走访，得到用户反馈“语音接通比原来更快了”“不会再出现断断续续的问题”，整体语音质量得到质的飞跃。

打造精品网络，令“产品更优质”

广州联通着力打造“大带宽、低时延、短距离”的政企精品网，相比于传统MSTP网络，覆盖提升100%以上，实现全市重点区域全覆盖。单条业务上联独占带宽提升了10倍，最大可达100G；时延体验提升50%以上，广州市内时延低至1ms，大湾区内低至3ms，全心全程保障政企用户体验，为广州千行百业的数字化转型强基赋能。某国际婴幼儿营养品品牌依托广州联通政企精品网承载，将200M电路升速至1.1G，不仅实现独占带宽，还将时延降低至2ms，客户的需求得到超预期满足，对广州联通产品和服务竖起了大拇指。

广州联通将始终坚守“人民邮电为人民”的初心，坚定不移加强数字信息基础设施建设，推动网络品质再上新台阶，深入践行中国联通新战略新定位，不断升级服务本领，坚决把联通“网络差一点”的帽子甩到太平洋里，助力广州加速打造“数字经济创新引领型城市”。（编辑:李玥）