(资料图片仅供参考)
为更好满足残障人士美好生活的需要,江苏宿迁移动助力宿迁市残疾人联合会打造宿迁市残疾人智慧托养平台,把专业服务送到残障人士身边,进一步打通残障人士康复托养的“神经末梢”。
今年57岁的郭阿姨小时候右手因病致残,属于肢体残疾二级,平时重活累活做不了。最近气温下降,她想要换一床厚被子,但是自己套被套不太方便,于是她用手机在宿迁市残疾人智慧托养平台下了一个订单,订单随后被派发到托养服务机构,下单后半个小时,托养服务机构就安排助理员来到郭阿姨家帮她整理被套。
据悉,宿迁市残疾人智慧托养平台基于互联网、移动互联网和物联网三网的搭建和整合,实现信息互通、服务网络全覆盖,采用“云呼叫系统”,实施服务监管,包括线上平台、线下服务,让残障人士足不出户就能享受保洁、助浴、洗涤、出行、维修、助餐等服务。目前为残障人士设计了两种申请服务方式,一种是通过手机APP下单 ,另 一 种 是 拨 打88312385,实现“订单式”“精准式”助残服务。
同时平台打造了机构监管、服务申请、服务审批、绩效评价和机构管理等功能,实现了完整的智慧型管理闭环,为全市6200余名残障人士提供精准化、专业化、量体裁衣式的托养服务。
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