原因：

1、出现键盘没有反应，首先要看一下是不是已经将键盘连接到电脑的接口上了。

2、然后应该考虑的是硬件问题，即键盘自身问题。

3、如果键盘本身并无损坏，连接也正常的话，要考虑一下是不是误删除了驱动程序。

解决方法：

1、我们首先按下键盘上的【Numlock】进行测试，看能不能恢复电脑的使用。

2、如果不能解决，我们右键左下角的开始菜单，选择【设备管理器】进入。

3、然后找到键盘选项，展开它。

4、然后右键其中的键盘驱动，点击【更新驱动程序软件】。

5、如果无法解决问题，请检查下是否因为键盘进入或者进灰导致的键盘损坏。