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福建晋江电信坚持“强基础、提能力、盯重点”运营思路,通过多项措施,有效提升管线维护水平,持续提升网络质量,2022年接入线路运行质量名列全市第一。
抓基础工作,强化运营管控。一是细化接入线路专业竞赛考核指标,定期召开竞赛分析会、专题工作会进行指标管控,分析解决问题;二是针对光缆故障问题组织专题分析,整改到位、考核到人;三是采取内部培训、岗位练功、实操演练、技能竞赛等方式,常态化组织“月月考、季季练”活动,保持员工技术赋能。
盯重点工作,提升网络质量。一是实行光缆防护等级化维护,有效消除故障隐患,压降光缆故障,缩短光缆故障抢修时长,2022年辖区内光缆故障较上年压降40%,光缆故障抢修平均历时较上年压缩30分钟;二是深入开展双路由、缆线、箱体等管线隐患排查、整改、确认的闭环管理,重点落实接入线路隐患整治工作,共排查并解决隐患220处,其中缆线杆路隐患173处、接入箱体隐患47处;三是长期坚持将光衰整治作为重点工作任务,积极开展OBD线路侧整治工作,提升用户宽带感知。
推价值运营,实现提质增效。深入推进光改退铜,2022年共完成退铜110.67吨,完成461个电缆交接箱、MDF配区退网,完成ONU 退网554台,达成“双清零”目标。推进接入线路专业资源整治,做细做实接入线路全业务检查工作,严格执行三级检查制度、资源问题整改流程,及时跟进资源检查,落实全生命周期各环节闭环管控。
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