原因：

该软件在启动时检查运行环境，如果发现缺少外部组件或缺少外部组建的依赖项，就会出现刚刚的提示。

解决方法：

1、使用快捷键win+r打开运行窗口，然后输入cmd，回车。

2、然后在命令提示符窗口中输入命令：regsvr32 "c:\windows\system32\scrrun.dll" ，按下回车键。

3、接下来还可以再输入regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao360.dll"，再按下回车键即可。