“这次活动让我更懂‘云’,我们将在移动的助力下了解更多的数字技术,用信息科技支撑高质量发展。”中国建设银行股份有限公司四川省分行金融科技部副总经理王建雄,在四川移动2023年“数字赋能深度行”客户服务活动现场表示。
四川移动“数字赋能深度行”客户服务活动现场
为加快数字赋能经济社会高质量发展,四川移动作为四川网络强国、数字中国、智慧社会建设国家队、主力军和排头兵,聚焦“数字四川”建设,依托“新连接、新安全、新体验”数字能力,于5月17日正式启动2023年“数字赋能深度行”,开展“心级”服务进万企,发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用,为全面推动新时代新征程四川现代化建设贡献“数智”力量。
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“三新”能力夯实数字基座
近年来,四川移动全力构建基于5G+算力网络+能力中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系,通过打造新连接、新安全、新体验“三新”能力,不断夯实数字基座。
四川移动作为中西部地区网络规模最大、服务客户最多、综合实力最强、社会口碑最优的通信运营商,5G网络已率先连续覆盖省内所有市州主城区、区县及乡镇,城镇、行政村光纤宽带覆盖率达100%,且助力全省乡镇具备千兆宽带接入能力;持续建设西部大数据中心集群,装机能力已达1.5万机架;不断升级行业专网能力,提供低时延大带宽OTN精品专网、性能灵活的SPN切片专线、跨境和入云自建SD-WAN专线等,全力构建高效、泛在、智慧的新连接能力。
随着数字化、云化的不断深入,身份盗用、交易诈骗、资源滥用等安全问题也成为各行各业上云、用网亟须解决的难题。据了解,四川移动已建立起一站式安全服务体系,提供云安全管控、工业数字化安全、信创安全等8大安全能力,专线卫士、态势感知等150余项安全应用,安全重保、应急响应等50余项安全服务,为客户提供云网新安全保障。
此外,四川移动以移动云为关键载体,加快推进算力从泛在协同到融合统一再到一体内生,已率先在国内建成“四纵三横”的新型算力网络,拥有覆盖21个市州的云网一体资源体系,具备四纵云专网和三级算力云池及4000余款云上应用等,能够为客户提供“一点接入、即取即用”的上云服务,为千行百业“上云用数赋智”提供新体验。
“心级”服务深入赋能万企
随着数字产业化、产业数字化进程加速,数字经济已成为拉动经济增长的主要动能。四川移动发挥云、大数据、物联网和移动互联网等信息技术优势,持续开展“心级”服务,深入千行百业,拓宽服务边界,赋能数字化升级。
一是专属服务再升级。建立拥有超4000名专属客户服务经理的企业“上云咨询”服务保障团队,打造7×24小时属地、贴身的一线运维服务和专业的二三线专家服务保障队伍;开通云服务热线、丰富云门户功能、调度云服务队伍,实现线上线下融合服务。
二是专家团队进政企。组建省、市、县三级联动的专家服务团队,对全省21个市(州),183个县(区)的党委政府及企事业单位提供网络巡检、漏洞扫描等“网络与安全评测”数智化转型专属诊断服务,为客户上云、用网,构筑一体化安全屏障。
三是主题活动兴产业。针对传统产业和中小企业数字化转型需求,四川移动携手合作伙伴,融入地方发展,深入全省各地开展行业推介会、论坛沙龙、交流研讨会等系列主题活动,搭建服务平台,助力四川产业核心竞争力提升。
四川移动相关负责人表示,四川移动将在省委省政府和集团公司的指导下,融入四川战略、服务治蜀兴川,推动网络无所不达、算力无所不在、智能无所不及,加强与各行各业联合创新,不断培育新产业新业态新模式,为网络强省、数字四川建设贡献更多移动技术、移动方案、移动智慧。(编辑:吴皓琨)
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