随着疫情防控取得阶段性成效，天山南北各族群众的生活节奏逐渐步入正轨，社会面正逐步有序恢复正常生产生活秩序。连日来，中国电信新疆公司在基层一线发挥网络、技术优势，在复工潮来临之际缜密部署、前置谋划、积极组织，为全疆范围内的复工复产及群众生活提供了坚实的通信技术和网络能力支撑。

我在全力以“复”第一线

(资料图)

在新疆阿克苏地区新和县，中国电信新疆新和分公司的装维工程师玉山·吾甫尔在复工复产第一天便前往各社区对静默管理期间的网络障碍进行清除，以确保群众的正常使用。他首先去了残疾老人托乎提家，老人家在城乡接合部，住的是老平房，线路都是明线，很容易出障碍。到老人家时，老人正在院外搬煤块，玉山·吾甫尔帮老人把煤弄好，又把炉子里的火添旺，这才开始工作。

玉山·吾甫尔正在房顶进行线路检修

玉山·吾甫尔在零下十几摄氏度的天气里搭梯爬上房顶，排查定位障碍。他爬上爬下，屋里屋外，一会儿接电话，一会儿打电话，反反复复折腾终于确定了线路障碍点。拉线、布线、熔接，玉山·吾甫尔将老人家里的网络光纤全部替换并完成了障碍排除。返回室内的他，眉毛、眼睫毛上都是霜，托乎提老人赶忙给他倒了杯热水喝，又把他摁在炉子旁让他休息。做完一切的玉山·吾甫尔向托合提大爷道谢后，朝着下一位用户家里出发了。

争分夺秒确保“繁忙网络”

中国电信新疆网络络监控维护中心员工正在加紧排障

11月26日，北疆地区遭遇罕见暴风雪，大雪持续一周。11月27日0点，中国电信新疆网络监控维护中心监测到多条重要光缆中断告警，立即联系当地维护人员核实情况，确认为伊犁那拉提至库尔勒巩乃斯之间电信光缆中断。受所在局站雪崩封路的影响，本地维护人员无法实施现场抢修，如果故障不解决，当日晚高峰可能出现通信业务全阻。在几番商议下，两地电信人计划先通过远程电路调度的方法优先恢复业务。

中国电信新疆网络络监控维护中心员工正在摸排障碍点

经过周密安排，区、地两级维护团队协同联动、分秒必争，通过骨干网资源梳理、峰值数据比对、机房现场摸排、电路资料核对等一系列操作，调整出其他方向“不忙”的电路资源11条，赶在当天18点32分业务晚高峰前，将受阻路由线路从原来途径伊犁调整到途径吐鲁番，业务恢复正常。11月28日17点18分，当地维护人员终于到达现场抢修光缆，故障得到彻底解决。在本次维护中，区、地两级维护团队的传输、数据、IPRAN、电源等多个专业约20名维护人员参与了故障抢修工作，中国电信新疆公司跨专业协同联动保障机制的可靠性得到了充分验证，展现出通信人的责任与担当。

中国电信新疆公司多地连线排除障碍

中国电信新疆网络络监控维护中心员工正在巡护云基地设备

在新疆昌吉市六号信箱，中国电信新疆公司云基地坐落于此，目前已有3200架维护设备承担着诸多的“通信桥梁”。云基地现有维护人员19人，对外承接党政军警、大型国企、互联网企业的信息化应用业务，对内承担集团天翼云、中国电信新疆公司混合云的维护职责。8月10日至今，基地10名维护团队人员7×24小时常驻设备现场，克服住宿条件艰苦等实际困难，出色完成了从特殊时期到复工复产的通信保障任务。

中国电信新疆网络络监控维护中心员工正在巡护云基地设备

为复工复产拧紧“安全阀”

在新疆阿克苏地区恢复正常生产生活之后，两台数字哨兵设备悄然出现在新疆阿克苏地区乌什县委门口。这两台小精灵非常智能，可以在识别人脸的同时，显示近期核酸采集时间、疫苗接种情况及体温播报，大大方便了访客进入和工作人员管理工作。

乌什县群众正在体验中国电信防疫数字哨兵

“现在进出大门可真是方便，手都懒得拿出来了。”乌什县委单位员工感叹着。在乌什县许多机构的门口，来来往往进出的员工没有像以前一样拿出手机慢腾腾地找着场所码，而是直接走向数字哨兵人脸识别智能门禁系统。几秒钟的等待后，系统就会自动播报出识别人员的体温、健康码、核酸检测和疫苗接种信息，随即就可进入单位大门。“这可太方便了，冬天再也不用把手伸出来了，只要刷脸识别，就可以进门了。”体验到数字哨兵的方便和快捷，门口的值班人员也高兴地露出了笑脸。

中国电信防疫数字哨兵“站岗”乌什县各单位机构

目前，“数字哨兵”的身影已经出现在乌什县的各个场所，包括创新大厦、电力公司、政府、医院等区域。下一步，电信公司将继续履行央企担当，以信息化技术切入，加快数字化防疫产品和安全产品的推广和品牌宣传，以实际行动助力阿克苏地区经济高速发展。

中国电信防疫数字哨兵“站岗”乌什县各单位机构

天山南北电信人为复工复产增“马力”

11月27日，哈密市伊州区回城乡，复工复产后，电信公司为5户群众办理安装宽带及IPTV，解决了学生上网课的困扰。

12月1日，位于哈密市巴里坤县宜禾小区某住户家中，复工复产后的网络需求逐渐增大，当地网格的装维工程师上门调试。

中国电信新疆青河分公司维护站人员正在巡护汇源铁矿光缆的路上，由于雪厚封路，只能使用铲雪工具开路前行。经过近半日的车马劳顿，电信人顺利检修出障碍点，护航汇源铁矿通信畅通

中国电信新疆乌什分公司综合维护站岗工作人员正在夜色中维修基站设备。

从疫情防控到复工复产，中国电信新疆公司勇担央企社会责任，用实际行动为科技抗疫、民生服务提供坚实的通信保障，为早日恢复“新疆烟火气”贡献电信力量。