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医学常识告诉我们，气温超过37℃时，人长时间在户外劳动或处于酷热之中，极有可能中暑，严重时会威胁生命。通信企业仍有相当数量的一线劳动者，为了客户需要和企业发展直面户外高温，顶着烈日与汗水为伴，坚守各自的工作岗位。

高温40℃的“烧烤模式”下，通信企业应该以人为本，为职工提供一片盛夏的绿荫。比如，合理安排作业时间、落实到位高温保护措施、按规定对从事高温作业的人员足额发放高温津贴。通信企业应该做好充分的预案，开展夏季高温劳动保护专项检查，切实加强高温作业劳动保护工作，维护高温期间职工合法权益和身心健康。这不仅体现了企业管理的文明、人性化，更塑造了人与人之间的友善氛围，进一步凸显人文关怀。

高温下的人文关怀，不只是管理者的看望慰问和送饮消暑，也不是靠几个紧急会议和通知就能解决问题。人文关怀更重视生活中的细节，如制订预防中暑及急救预案，消除暑期员工不良情绪；适当放松8小时考勤，鼓励合理安排工作时间，利用早晚清凉时段开展工作，中午高温时段停止装维施工；加强预防中暑知识宣传；为生产一线配备绿豆汤和藿香正气水、风油精等防暑饮料和药品。

高温关怀是一面镜子，它既可以照出各级领导是不是真的对劳动者尊重，也能照出企业是不是真的落实了对劳动者的关心。在高温下更需要一种“心静自然凉”的宽容境界，多一点忍耐、多一点理解、多一点包容。高温会对企业生产经营产生一定的负面影响，一线员工心有余而力不足的情况肯定是有的，一些考核指标可能不尽如人意，企业管理者可以考虑因为工作条件恶劣，不要苛责员工。

值得欣慰的是，许多通信公司的管理者在高温酷暑天气中，深入生产一线，给高温下工作的员工特别是外勤员工送上了特殊关怀，给员工的心头送去了清凉。期待更多的通信企业通过制定相关配套制度，建立高温作业的人性化管理制度，及时调整员工的工作时间，改善员工作业环境，把人文关怀渗透到每一个具体细节中，把以人为本的发展观融入企业的现代化管理中，推动企业高质量发展。