按键失灵原因：

1、苹果手机的触屏坏了，需要去店里进行整块屏幕的维修;

2、手机老化，暂时没有反应过来，关机重启即可;

3、APP反应迟钝，可以删除之后在应用商店重新下载。

打开设置：

1、长按音量键，手机关机重启。

2、对着手机大喊“hi，siri”。

3、要求siri帮你打开手机设置功能即可。