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日前，海南省政府办公厅印发了《海南省政府数字化转型总体方案》（以下简称《方案》）。《方案》提出，到2025年底，全省政府数字化总体发展水平进入全国一流。

“一网通办”方面，“海易办”平台日活跃用户数超过150万，“零跑动”可办事项使用率超过80%，政务服务好评率全国领先，实现向“一网好办”转变。“一网协同”方面，运行效能及大数据智能化决策能力全国领先。“一网监管”方面，形成比较完善的省、市县、乡镇（街道）、村（社区）四级联动的省域治理体系，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同治理，有效防范化解重大风险。数据共享方面，较好地满足政务服务和封关运作对数据的共享需要，实现与国家部委垂管系统的数据共享。数字政府基础支撑能力更加完备，各市县各部门核心业务系统充分整合完善，有力支撑各级政府部门业务模式创新和业务流程再造。

《方案》提出，政府数字化转型总体框架由“五横五纵”组成，包括“1﹢ 2﹢4﹢5”等重点内容：“1”即一个底座支撑。按照全省“五集中”和“大网络、大平台、大系统”理念，集约化建设完善全省统一的、由“一张网”“一朵云”“一个中心”“一条链”“一个共享交换平台”“一个开放平台”“一个政务中台”组成的“七个一”大数据基础设施和公共平台，为各市县各部门数字化转型提供底座支撑。“2”即“海易办”和“海政通”两大平台。“海易办”是面向群众、企业服务的总入口，支撑全省政务服务“一网通办”。“海政通”是面向全省各级党政机关工作人员服务的总入口，支撑全省“一网协同”。依托“海易办”和“海政通”平台，实现高水平“一网监管”。“4”即数字政府、数字经济、智慧社会、社管平台应用领域。“5”即“五横五纵”。“五横”包括基础设施层、可信服务层、数据资源层、应用支撑层、应用服务层。“五纵”包括组织运行体系、标准规范体系、政策制度体系、安全保障体系、社会信用体系。